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发货政策

送货条款

  1. 为何我的订单被取消?
    • 若未付款或未完成付款,你的订单将被取消.
  2. 若我将商品加入购物车后才发现缺货了,那我该如何处理?
    • 请你联系我们已获取协助。
  3. 送货范围包括哪些地区?
    • 送货仅限马来西亚境内。
  4. 运费预计是多少?
    • 由于我们与多家快递公司合作,因此各个快递公司的运费都不同。
  5. 送货需多长时间?
    • 从接获你的订单开始,请允许我们在3-5个工作日内处理和寄出你的包裹。
  6. 包裹可以送到我的办公室吗?
    • 可以。请确保你的地址如门牌、楼层、大厦或街名都正确无误。
  7. 我如何追踪我包裹的送货信息?
    • 你可在登入后检查“订单记录”,或者你也可以到快递公司网站输入追踪码来检查送货状态。
  8. 我的订单状态为【已送货】,但我却没收到包裹,我该怎么做?
    • 请联系我们或快递公司的客服。