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退款政策

退款条款

对于我的订单有包装失误/ 不满意/损毁。我该怎么做？
- 请拍下有失误/损毁/瑕疵的商品照片并发送给我们，我们将会安排更换或退款。我们将竭尽所能帮您解决问题，请联系我们。
我在什么情况下可以申请更换/退货/退款？
您须符合以下情况才能申请更换/退货/退款：
- 没收到包裹（需出示追踪状态为“已送货”作为凭证）
- 商品不完整（欠缺某些物品）
- 收到错误的商品（如其他商品）
若更换商品，我需付运费吗？
- 不需要，运费由我们承担。